Prendre un rendez-vous

Philosophie

APIPHILOSOPHIE*

Chez api, nous croyons qu’en tant que client, vous méritez

  • de recevoir un service courtois, attentionné et respectueux;
  • d’être servi dans un environnement agréable et chaleureux;
  • d’être traité par du personnel qualifié, bien formé et responsable;
  • d’être informé sur les diverses alternatives de traitement s’offrant à vous;
  • d’obtenir des soins durables selon vos besoins et conformes à de hauts standards de qualité;
  • d’obtenir des devis clairs et précis avant tout traitement.

Puisque le client est notre raison d’être, nous sommes à son écoute tout au long de notre relation-client avec ce dernier. Qui connaît mieux sa santé buccodentaire que le patient lui-même ?

C’est notre philosophie, être à votre écoute ! Nous vous offrirons différentes options de traitements, en fonction de votre situation personnelle et nous vous guiderons, sans pression aucune.

 

Notre clientèle fidèle

 

Grâce à la fidélité de notre clientèle et à l’amour pour la profession que nous exerçons, nous avons obtenu pour la cinquième année consécutive, le prix Choix du Consommateur 2015 dans la catégorie « dentiste pour la région de Laval ». Nous vous en sommes grandement reconnaissants!

Nous sommes reconnus par notre clientèle, mais également par nos pairs pour la douceur de notre approche, notre amabilité et intégrité.

*Apiphilosophie [apifilozofi] n.f. Mot utilisé au sein du Groupe Dentaire api, représentant la conception que nous avons de notre relation-client, ce sont nos engagements envers vous.

Notre engagement

Envers nos clients : Vous êtes notre raison d’être et nous sommes là pour répondre à vos besoins et vous servir au meilleur de notre savoir-faire.
Envers notre personnel : Vous nous avez permis de bâtir la pratique de nos rêves, nous désirons vous donner un environnement à la hauteur de vos compétences.
Envers nos collègues : S’entraider et se soutenir afin que la dentisterie de demain soit à l’image de notre vision d'aujoud'hui.